Вакансии

На этой странице представлены вакансии проекта “Свой в Альфе”.

Вакансия: Специалист по доставке банковских карт

Преимущества работы в Альфа-Банке

  • Одна из лучших компаний-работодателей страны по версии hh.ru (ТОП-3 рейтинга за 2022 год)
  •  Стабильная работа в крупнейшем независимом и технологичном частном банке России
  •  Достойная зарплата и условия труда, современные офисы и льготы
  •  Карьерный рост и корпоративное обучение
  •  Работа с инновационными технологичными решениями
  •  Реализация собственных целей и амбиций
  • Сильная корпоративная культура, уважение и поддержка команды

Чем предстоит заниматься:

  • Проводить встречи с клиентами банка на удобной для них территории
  • Подписывать документы с клиентами и проверять их подлинность
  • Консультировать клиентов по продуктам банка и помогать им приобретать дополнительные услуги

Наши пожелания к кандидатам:

  • Возраст 18-40, после 40 обращаем внимание на опыт и навыки кандидата.
  • Гражданство: РФ
  • Проживание: вся Россия, где присутствует наша доставка (405 городов)
  • Образование: от среднего специального и выше; можем рассмотреть кандидатов со средним образованием
  • Без опыта, но готовых пройти обучение
  • Готовность к разъездному характеру работы и продажам
  • Опрятный внешний вид,  без тату на видных частях тела
  • Грамотная речь, без сильного акцента
  • Наличие авто может быть преимуществом в регионах
  • В маленьких городах обязателен принтер
  • Наличие смартфона с ОС Android или iOS

Условия:

  • Высокий стабильный доход, на размер которого вы сами сможете повлиять: платим за каждую доставку и дополнительную продажу
  • Широкий выбор графика работы: 2/2, 5/2, 3/2
  • Прозрачный карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на следующий уровень внутри банка
  • Бесплатное профессиональное развитие: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
  • Скидки и льготные условия на услуги банка и его партнёров на развлечения, отдых, сервисы, товары, продукты питания и многое другое

Вакансия: Специалист дистанционной поддержки клиентов

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка.
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Наши пожелания к кандидатам:

  • От 18 до 40 лет
  • Гражданство: РФ
  • Среднее специальное образование
  • Не очников, заочники-учебные отпуска не предоставляются
  • Общительные, вежливые и готовые помогать другим.
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Для работы:

  • Компьютер/ноутбук (любая операц.система: виндовс 7,10, эпл техника)
  • Стабильный Интернет
  • Гарнитура (наушники с микрофоном)

Условия:

  • Полностью официальное трудоустройство.
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 29 900 + ежемесячная премия, средний доход от 36 000 рублей на руки).
  • Возможность удаленной работы.
  • Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Липецка.
  • Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Города трудоустройства: Липецк, Оренбург, Ульяновск, Самара

Вакансия: Премиум-менеджер

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать действующую базу и привлекать новых клиентов
  • Выстраивать с клиентами долгосрочные и доверительные отношения
  • Формировать инвестиционный портфель

Наши пожелания к кандидатам:

  • Возраст от 21 до 45 лет
  • Образование от средне-специального
  • Презентабельный внешний вид
  • Образование от средне-специального
  • Опыт работы с премиальными клиентами от 1-го года
  • Опыт холодных звонков и ведения переговоров
  • Опыт продаж финансовых, инвестиционных и страховых продуктов
  • Коммуникабельность.

Условия:

  • Официальное оформление и конкурентная зарплата
  • ДМС, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж
  • Конкурентная зарплата + бонусы до 2-3 жемесячных окладов + бонус за инвестиции до 1 000 000 рублей +  бонус за привлечение новых клиентов до 1 000 000 рублей
  • Профессиональное развитие: комфортные условия адаптации, тренинги от известных внешних спикеров, сертификация НАУФОР (ФСФР), бесплатный доступ к корпоративной библиотеке
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров (развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги)
  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
  • Простая и понятная система карьерного продвижения: чёткие критерии и сроки

Вакансия: Менеджер по прямым продажам (DSA)

Чем предстоит заниматься

  • Договариваться о встречах и выезжать на территорию к клиентам (от 2-3х встреч в день)
  • Проводить презентации продуктов для физических лиц
  • Помогать оформлять документы с удобным планшетом для работы, в котором всё понятно

Наши пожелания к кандидатам

  • Готовность проводить встречи вне офиса банка
  • Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров, становиться лучшим и зарабатывать
  • Можно без опыта — мы всему научим

Что мы предлагаем

  • Стабильная работа у лучшего работодателя России по версии Forbes
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
  • Достойный средний совокупный доход от 65 000 рублей (оклад + ежемесячные премии от 50% от оклада при выполнении kpi’s), дополнительная мотивация за продажу доп. продуктов
  • График работы: прямая 5/2
  • Компенсация ГСМ и мобильной связи
  • Программа поддержки в первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию, премия за любой результат продаж
  • Расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог и бесплатные консультации любых специалистов, оплачиваемые больничные и отпуска
  • Оплачиваемое 3-х недельное обучение в Альфа-Академии искусству продаж, доступ к базе знаний, тренинги и корпоративные библиотеки
  • Комфортная адаптация и персональный наставник, который учит продажам, выезжает с вами к клиентам и помогает решать любые вопросы
  • Быстрый карьерный рост: можно вырасти до руководителя группы всего за 3 месяца
  • Скидки и льготы на продукты банка, обучение, технику, рестораны, спорт, отдых и развлечения
  • Внутренние конкурсы, тимбилдинги, спортивные сообщества и комьюнити по интересам

Вакансия: Специалист контактного центра по поддержке агентов проекта «Свой в Альфе» (г. Москва)

Чем предстоит заниматься:

  • Предоставлять сервисную поддержку агентам по вопросам (продукты, процессы, мотивация, выплаты)
  • Своевременно обрабатывать запросы агентов через Личный кабинет и друге каналы связи, выполнять соответствующие SLA
  • Выявлять ошибки, недоработки в существующих процессах и порядках, инициировать их исправление
  • Участвовать в рабочих группах при внедрении новых процессов, продуктов Розничного бизнеса / изменении в текущих процессах, продуктах, плотно взаимодействовать с коллегами из смежных подразделений

Наши пожелания к кандидатам:

  • От 18 до 40 лет
  • Гражданство: РФ
  • Опыт работы в колл центре, контактной службе, служба сопровождения клиентов от 1 года (в банковской сфере преимущественно)
  • Опыт работы с клиентами — способность выявлять и систематизировать проблемы агентов\клиентов, готовность проактивно решать эти проблемы и предоставлять сервис высочайшего уровня

Условия:

  • Место работы м.Технопарк, Центральный офис Альфа-Банка
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
  • Пятидневная рабочая неделя: смены с 9.00 до 18.00 или 11:00 до 20:00  со скользящим графиком с 2-3 дежурствами в выходной в месяц (есть возможность гибридного формата работы)
  •  Большой потенциал для ваших возможностей – у нас новый проект, поэтому есть пространство для новых идей.
  • Работа в команде профессионалов
  • Оплачиваем посещение профильных конференций и курсов, есть скидки на курсы иностранных языков
  • Заботимся о вашем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, страхование жизни, компенсация 10-ти дней больничного, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты